Tarife

Jede Organisation hat einen Tarif: Free, Basis, Professional oder Enterprise. Eine neue Organisation beginnt mit Free. Der Tarif gehört zum Vertrag – ändern kann ihn nur der Plattformbetrieb. Für einen anderen Tarif sprechen Sie uns an.

Ihr Tarif im CMS

Administratoren sehen den Tarif unter Einstellungen › Organisation, in der Karte Tarif: …:

• je einen Balken für Speicher, Benutzer, Märkte und Notizvorlagen – wie viel von wie viel belegt ist. Ab 80 % wird ein Balken gelb,
• Aufbewahrte Versionen je Dokument und Größte Datei je Upload,
• die Funktionen, die der Tarif enthält.

Einstellungen, die Ihr Tarif nicht enthält, sind in der Navigation mit dem Tarif markiert, der sie hat, z. B. Professional. Öffnen Sie eine, steht oben Ab Tarif … verfügbar – was die Funktion tut, mit Tarif & Nutzung ansehen und Tarife vergleichen. Darunter sehen Sie die Seite blass und ohne Bedienung: was vor einem Wechsel des Tarifs eingerichtet war, bleibt sichtbar. Auch die Schaltfläche oben rechts, z. B. Neuer Workflow, ist dann gesperrt.

Grenzen

• Speicher zählt, was Sie hochladen: jede aufbewahrte Version eines Dokuments und die Bilder in Notizen. Die Vorschauen und Miniaturen, die DDM daraus erzeugt – auch das Standbild eines Films –, zählen nicht.
• Benutzer zählt die Mitglieder, die nicht gesperrt sind, plus die noch offenen Einladungen. Der Plattformbetrieb zählt nicht mit.
• Aufbewahrte Versionen je Dokument schließt die aktuelle Version ein. Bei Free ersetzt ein neuer Upload die Datei. Kein Tarif bewahrt mehr als 5 Versionen auf – siehe Einstellungen › Versionierung.
• Im Tarif Enterprise lassen sich die Grenzen je Vertrag vereinbaren – mehr Speicher, mehr Benutzer, ein längeres Audit-Log oder gar keine Grenze. Der Plattformbetrieb trägt sie ein; die Tarif-Karte kennzeichnet eine solche Grenze mit laut Vertrag. Mehr als 5 Versionen werden auch dann nicht aufbewahrt.

Funktionen

Wenn eine Grenze erreicht ist

Beim Erreichen einer Grenze wird nie etwas gelöscht. Abgelehnt wird nur, was neu hinzukommen soll:

• ein Upload, der nicht mehr in den Speicher passt, oder eine Datei, die größer ist, als der Tarif annimmt,
• eine Einladung, sobald alle Benutzerplätze belegt sind,
• ein weiterer Markt oder eine weitere Notizvorlage.

Schaffen Sie Platz – alte Dateien löschen, Ausgeschiedene entfernen, offene Einladungen zurückziehen – oder wechseln Sie den Tarif.

Der Verzeichnisdienst-Abgleich legt keine Personen mehr an, sobald alle Plätze belegt sind. Sein Ergebnis meldet dann … nicht hinzugefügt — alle Benutzerplätze Ihres Tarifs sind belegt; alle anderen werden wie gewohnt aktualisiert.

Wechsel in einen kleineren Tarif

Alles bleibt, und alles bleibt sichtbar – Dokumente, Benutzer, Märkte, Vorlagen, Workflows, Einstellungen.

• Funktionen, die der neue Tarif nicht enthält, lassen sich nicht mehr ändern oder ausführen: nächtliche Abgleiche, Aufbewahrungsläufe, der KI-Assistent und die verbundenen KI-Apps halten an. Ausschalten oder löschen können Sie sie weiterhin.
• Über einer Grenze kommt nichts mehr hinzu, bis Sie wieder darunter sind.
• Ein Dokument mit mehr Versionen, als der neue Tarif aufbewahrt, verliert die ältesten erst beim nächsten Upload – nicht vorher.