DDM HilfeNutzung und Audit-Log
Nutzung
Unter Nutzung (für Administratoren) sehen Sie, wie die Inhalte ankommen. Wählen Sie oben den Zeitraum.
| Kachel | Zeigt |
|---|---|
| Aktive Leser | wie viele Personen pro Tag lesen |
| Meistgeöffnete Dokumente | was am meisten gebraucht wird |
| Am häufigsten an Kunden gesendet | welche Dokumente am häufigsten aus dem Postausgang der App verschickt werden, und wie oft Kunden sie heruntergeladen haben |
| Meistbesuchte Kategorien | wo gelesen wird |
| Häufigste Suchbegriffe | wonach gesucht wird |
| Suchen ohne Treffer | was gesucht, aber nicht gefunden wird – oft ein Hinweis auf fehlende Inhalte |
| Plattformen | Browser, iOS, Android oder Desktop-App |
| Ungenutzte Dokumente | was niemand öffnet |
Mit Alle anzeigen sehen Sie die ganze Liste.
Audit-Log
Das Audit-Log (für Administratoren) hält fest, wer wann was getan hat – hochgeladen, freigegeben, Rechte geändert, Benutzer eingeladen und vieles mehr. Suchen Sie unter Objekt oder Aktion suchen …, wählen Sie unter Alle Aktionen eine Aktion oder kombinieren Sie Bedingungen mit Filter.
Wie weit das Audit-Log zurückreicht, hängt von Ihrem Tarif ab: 30 Tage bei Free, 90 Tage bei Basis, 12 Monate bei Professional und 25 Monate bei Enterprise, sofern der Vertrag nichts anderes vereinbart – siehe Tarife.
Die Farbe einer Aktion zeigt auf einen Blick, welche Art Änderung es war:
| Farbe | Art |
|---|---|
| grün | etwas wurde angelegt, hinzugefügt, eingeladen oder importiert |
| rot | etwas wurde entfernt |
| gelb | alles, was berührt, wer sich anmelden darf oder was sehen darf – Passwörter, Anmeldungen, Sperren, Rollen, Rechte |
| blau | ein Dokument auf dem Weg durch Freigabe oder Veröffentlichung – eingereicht, freigegeben, abgelehnt, veröffentlicht, wiederhergestellt |
| grau | Routineänderungen |
Auf dem Smartphone hat die Liste drei Spalten: die Zeit in Kurzform, die Person über der Aktion und das Objekt.